Die Abläufe im Unternehmen sind qualifiziert und effizient an den Kunden-bedürfnissen auszurichten. Dies gilt sowohl für das Management von Maßnahmen zur Bindung bestehender Kunden als auch der Gewinnung von Neukunden.
Durchgeführte Projekte/Beratungsaufträge:
►Systematisierung und Optimierung von Prozessketten nach Kundenkontakten/Produkten
►Verbesserung der Schnittstellen zwischen Filiale, Back-Offices und Zentrale
► Integration von Kooperationsprodukten sowie von neuen Produkten/Services
